Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Verbraucher:innen haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses (bei Dienstleistungen und digitalen Inhalten) bzw. ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben (bei Warenlieferungen, z.B. „Krimitour to Go").
Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per Post oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren:
Annette Unterweger Spürnasen
Molkereistrasse 14 7312 Horitschon· E-Mail: annette@spuernasen.at · Tel.: +43 699 10221112
Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Sie können den Vertrag auch über unsere Online-Widerrufsfunktion widerrufen: Klicken Sie dazu auf „Vertrag widerrufen“ am Ende jeder Seite unserer Website, füllen Sie das Formular aus und bestätigen Sie mit „Widerruf bestätigen“. Sie erhalten unverzüglich eine Eingangsbestätigung per E-Mail mit Datum und Uhrzeit des Eingangs.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern mit Ihnen nichts anderes vereinbart wurde; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Bei Warenlieferungen (z. B. Krimitour to Go) können wir die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Bei unseren Krimitouren to Go ist der Lösungsumschlag versiegelt; wird das Siegel geöffnet, ist das Spiel verbraucht und der Wertverlust kann bis zur Höhe des Kaufpreises reichen.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Nach dem Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) besteht das Widerrufsrecht unter anderem in folgenden Fällen nicht bzw. erlischt vorzeitig:
• Termingebundene Freizeitveranstaltungen: Bei Verträgen über Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, die einen bestimmten Termin oder Zeitraum vorsehen (z.B. Workshops, geführte Krimitouren, Kurs-Bundles mit festem Termin), besteht kein Widerrufsrecht (§ 18 Abs 1 Z 10 FAGG).
• Digitale Inhalte / Online-Kurse: Bei Online-Kursen und digitalen Lerninhalten erlischt das Widerrufsrecht, wenn die Ausführung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung und Ihrer Kenntnisnahme des Verlusts des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist begonnen wurde (§ 18 Abs 1 Z 11 FAGG).
• Vollständig erbrachte Dienstleistungen, deren Ausführung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen hat.
Die Stornobedingungen in unseren AGB bleiben hiervon unberührt.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An: Annette Unterweger Spürnasen Molkereistrasse 14, 7312 Horitschon, annette@spuernasen.at
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
Bestellt am (*) / erhalten am (*): ______________________
Name des/der Verbraucher(s): ______________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ______________________
Datum: ______________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ______________________
(*) Unzutreffendes streichen.